B3 推出 AI 助手来教育巴西投资者

巴西证券交易所 B3 推出了一款新的 AI 助手，以帮助巴西人更好地理解和导航投资世界。这个创新工具旨在应对巴西个人投资者的激增，从 2017 年的约 600,000 人增至如今的约五百万人，其中千禧一代占这一人群的近一半，Source LATAM 报道称。

赋权新投资者

这款被称为 B3 副驾驶的 AI 助手不提供股票建议、投资建议或经纪商推荐。相反，它帮助用户理解金融术语，并回答由 B3 专家策划的问题。其涵盖了股票、债券和如何找到经纪商等主题，使复杂的金融工具对新手投资者来说变得易于理解。

B3 的教育主管 Christianne Bariquelli 强调了这个工具对于新进和潜在投资者的重要性。她说：“这个解决方案是针对那些已经开始投资但还在起步阶段的巴西人，或者那些想投资但缺乏必要信息的人。”AI 助手旨在提供安全、可靠的信息，以帮助用户做出明智的决策。

推动投资兴趣的因素

Bariquelli 将增加的投资兴趣归因于几个因素：金融教育的改善、数字经纪账户的更容易获取，以及 2018 至 2021 年间的历史性低利率。Median 投资金额从 2021 年的 4300 雷亚尔下降到 2023 年末的 2200 雷亚尔，表明投资对中产阶级变得更加普及。

存款储蓄账户，即 Poupanças，由于高利率以控制通胀而传统上很受欢迎。然而，随着通胀减缓和利率下降，巴西人正在寻找回报更好的替代方案。

AI 助手的角色

工程师和投资俱乐部协调员 Marcos Garavini Siffert 强调了 AI 助手的潜力，帮助新投资者有信心探索传统储蓄账户以外的投资机会。助手提供高质量的信息，类似于私人银行提供的报告，但对所有人开放。

B3 的教育内容包括文章、视频和在线课程。AI 助手通过即时回答具体问题来补充这些资源，例如“什么是股票？”或“我如何储蓄以便投资？” 这一工具帮助用户理解他们在学习过程中遇到的金融术语。

持续改进和道德标准

B3 的架构、数据和技术创新总监 Marcos Albino Rodrigues 解释说，AI 助手会不断进行再培训，以改善其响应并确保它们符合 B3 的指南。助手旨在进行教育而不提出投资建议，保持一定的道德标准以防止歧视性行为。

此 AI 助手由 B3 与微软合作使用 Azure OpenAI 服务开发，相比传统聊天机器人提供了更先进和自然的对话体验。自今年二月推出以来，它已经支持每天 10,000 名用户，并在社交媒体上获得了积极反馈。

未来前景

B3 正在探索扩展 AI 助手覆盖范围的方法，例如提供小部件让银行或经纪公司嵌入在其网站上。此举旨在增加股票和债券的投资，这对于巴西资本市场和经济的增长至关重要。

据世界银行报告称，强大的资本市场对于经济增长、支持企业和减贫至关重要。B3 希望更多投资者会考虑巴西国债，这比传统储蓄账户提供更好的回报。

Bariquelli 表示：“我们相信金融教育和新投资者直接关系到改善巴西经济。当你可以接触到资本时，公司可以成长，带来新的就业机会，人们可以拥有储蓄。”

顶图：B3 的教育主管 Christianne Bariquelli 和 B3 的架构、数据和技术创新总监 Marcos Albino Rodrigues，帮助开发了回答投资者问题的巴西股票交易所的 AI 助手。照片由 Avener Prado 为微软拍摄。