中国和香港的保险公司依靠区块链来跟进武汉冠状病毒索赔

随着27个中国大陆城市的封锁，保险公司一直依靠区块链技术来快速追踪冠状病毒爆发期间的理赔支出。该冠状病毒已夺走800多人的生命，超过了2003年严重急性呼吸道综合症（SARS）的死亡人数。

蚂蚁金服的子公司在线互助平台“相互宝”是一种“建立在区块链上的集体索赔共享机制，可为1.04亿参与者提供基本的健康计划。”其大部分用户是来自中国城市和农村地区的低下阶层公民。通过利用区块链技术，能提高效率，并减少了欺诈性索赔。

该平台还可以在支付宝上使用。除了冠状病毒索赔的赔款外，“相互宝”使用者可以获得由蚂蚁金服的资金支付的其他100种重大疾病的赔偿。

据《南华早报》报道，来自北京的蚂蚁金服代表说：“由于区块链技术的去中心化，不需信任的特性，相互宝能够更快地处理索赔并向参与者付款。索赔申请人可以提交其支持文件作为证据，而调查公司可以在区块链上立即查看，而有关各方都可以看到整个过程。”

蓝十字会：帮助缓解香港医疗服务的压力

香港己确认了30多起病例和一宗死亡个案。东亚银行的子公司蓝十字（亚太）保险有限公司缩短花在数据验证上的时间。其基于区块链的平台能够在一秒钟内而无需人手的情况下超过1,000笔并发交易，这有助于缓解香港医疗服务的压力。

该平台自2019年4月启动以来，使用该应用程序的保单持有人数量一直保持两位数的增长记录。通过帮助医疗服务提供者减少花费在执行行政工作上的时间，事实证明，区块链在武汉冠状病毒爆发期间至关重要。

“我们的区块链支持的理赔服务在冠状病毒爆发期间发挥了关键作用，它完全消除了书面流程，也不再需要往返将诊所传送文件。这确实有助于减轻面对面接触造成的感染风险。 ”蓝十字执行董事尹志德说。

保险业与区块链齐头并进

CB Insights Research指出，尽管现在断言区块链技术能否克服保险业的“法律和法规障碍”还为时过早，但“可能性无穷无尽，保险公司和初创企业都在探索保险业的保险申请的技术。”

保险欺诈每年使保险业蒙受400亿美元的损失，从而导致更高的保费和更差的消费者覆盖率。通过将保险索赔从纸质合同转移到去中心化且不变的分类账中，区块链可以消除该行业的欺诈行为。

Etherisc是于2017年10月推出基于区块链，由智能合约支持的保险产品。客户可以使用加密货币或法定货币（美元和欧元）购买旅游保险。可赔事件发生后，付款会自动转移给参与者。

用于冠状病毒捐赠的区块链

中国企业集团阿里巴巴启动了一项1.44亿美元的基金，为疫情爆发的城市武汉购买医疗用品，同时为研究机构提供AI计算能力，以开发疫苗和治疗方法。腾讯还设立了一项4,270万美元的基金，用于在武汉使用的医疗用品。

然而，人们担心的是，向公众捐赠的数百万美元以及防护设备没有真正落到需要的人手中，而且据报道，这些设备被误送到了其他地方。

根据香港大学的学者Syren Johnstone的说法，一个私有的区块链网络将“对捐赠的任何东西，从捐赠美元到N95口罩，进行记录和跟踪。”捐赠可以从捐助者一直追踪到最终用途。区块链还令过程更加透明，使公众了解其捐赠的使用方式及其进展。虽然私有区块链受到严格控制，但它也可以使捐赠者，受赠人以及当局更具透明度。

图片来自新华社