据God of Prompt（@godofprompt）报道，AI行业正从单一的提示工程转向系统化的工作流编排，专业人士利用事件触发、条件分支、并行执行及结果聚合等方式实现高效自动化（来源：Twitter，2026年1月12日）。这种转变推动AI从业者成为系统架构师，凸显了编排平台和可扩展基础设施的重要性。企业通过采用AI编排框架，可提升生产力、自动化复杂流程，并在AI驱动的业务中获得竞争优势。

根据@elevenlabsio消息，Sharpen已选择ElevenLabs作为独家AI语音代理服务商，实现了首批在联络中心即服务（CCaaS）平台原生部署代理型AI。这一举措标志着AI在联络中心行业从前端工具转变为核心编排层，能够实时获取来电历史、情感分析和升级状态，实现AI与人工座席的无缝衔接。企业可以借助此方案提升自动化水平、缩短响应时间，并扩展基于AI的客户服务能力，带来显著业务增长机会。（来源：@elevenlabsio，2025年10月7日）