根据Andrew Ng（@AndrewYNg）在瑞士达沃斯世界经济论坛的分享，企业要实现AI的变革性影响，不能仅依赖众多分散的AI试点项目，而需通过顶层设计进行全流程重构。Ng指出，像银行贷款这种流程，通过AI自动化审批环节虽然提升了效率，但真正的业务增长来自于将AI融入端到端的业务流程，例如打造“10分钟贷款”产品，改善客户体验，并吸引更多用户。这意味着AI不仅仅是提升单环节效率的工具，而是推动产品、营销和运营一体化转型的引擎。Ng强调，基层创新固然重要，但只有通过战略性、整体性的流程再造，才能实现AI驱动的企业增长（来源：@AndrewYNg，deeplearning.ai/the-batch/issue-337/）。